Effective 2026.07.22 · Noindex
개인정보처리방침
이 방침은 Sellable 웹사이트의 무료 진단과 상담 문의 처리에 적용됩니다. 실제로 활성화된 저장·보호·분석 기능만 아래 기준에 따라 사용합니다.
1. 처리하는 정보
사업장명, 지역, 업종, 담당자 이름, 이메일 또는 전화번호, 선택 입력한 Google Maps URL을 처리합니다. 유입 URL은 query와 상세 경로를 제거한 출처 origin만 저장하고, UTM 값은 제한된 식별자 형식만 허용합니다.
2. 이용 목적
문의 확인, 무료 진단 범위 안내, 상담 연락, 중복·부정 제출 방지와 문의 경로 분석에 사용합니다. 연락처, 사업장명과 Google Maps URL을 웹 분석 이벤트로 전송하지 않습니다.
3. 반복 제출 방지
반복 제출을 제한하기 위해 IP 주소를 서버에서 HMAC 처리한 비식별 키를 최대 10분의 sliding window 동안 사용합니다. 원문 IP는 문의 저장소에 기록하지 않습니다. 분산 보호 환경이 구성되지 않으면 신청을 접수한 것으로 처리하지 않습니다.
4. 보유와 파기
- 상담 문의 정보: 마지막 상담일로부터 1년 이내 또는 삭제 요청 처리 시까지
- 반복 제출 방지 키: 최대 10분
- 법령상 보관 의무가 생기면 해당 정보만 정해진 기간 분리 보관
보유 목적이 끝난 정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
5. 외부 처리 서비스
- Vercel: 웹사이트 호스팅과 서버 요청 처리
- Google LLC: 환경이 연결된 경우 Google Sheets를 이용한 초기 문의 저장
- Upstash: 환경이 연결된 경우 분산형 반복 제출 제한을 위한 단기 비식별 키 처리
- Google Analytics 4: 측정 ID를 설정한 경우 비식별 페이지 이용 분석
위 서비스는 제공사의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다. Sellable은 분석 이벤트에 문의 폼의 직접 식별정보를 포함하지 않으며, Google Analytics는 측정 ID를 설정한 경우에만 로드합니다.
6. 정보주체의 권리와 문의
정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하면 정당한 요청자인지 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.
개인정보처리자: 셀러블 · 대표 김건우 · 사업자등록번호 506-31-13351
7. Google 사용자 데이터
Google Business Profile 운영을 위한 사용자 데이터의 접근·보관·철회·삭제 기준은 실제 서비스 연결 범위와 계약에 맞춰 적용합니다. 연결 해제 절차는 데이터 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.