Restaurants · cafés

메뉴를 고르기 전, 매장 정보부터 믿을 수 있어야 합니다

외국인 고객은 낯선 상권에서 메뉴, 영업시간, 사진과 최근 리뷰를 함께 봅니다. 실제 매장 정보가 검색 화면의 기대와 어긋나지 않도록 매달 확인합니다.

Decision journey

검색 화면에서 확인하는 정보가 업종마다 다릅니다.

음식점과 카페는 방문 결정을 내리는 시간이 짧고, 휴무·브레이크타임·라스트오더처럼 바뀌는 정보가 많습니다. 검색어와 카테고리의 관련성뿐 아니라 도착 전 확인할 정보의 정확성이 중요합니다.

Before the visit

고객이 결정하기 전에 확인하는 항목

01

오늘 갈 수 있는가

영업시간, 휴무, 브레이크타임과 임시 변경이 실제 운영과 맞는지 확인합니다.

02

원하는 메뉴가 있는가

대표 메뉴와 서비스, 가격대처럼 고객이 확인할 수 있는 사실을 과장 없이 정리합니다.

03

최근에도 믿을 만한가

최신 사진과 리뷰, 매장의 답변을 함께 살펴 방문 전 불확실성을 줄입니다.

Monthly operation

정보를 최신 상태로 두고, 중요한 답변은 확인합니다.

01

정보와 카테고리

상호·주소·전화·영업시간과 실제 제공 메뉴에 맞는 카테고리·서비스를 점검합니다.

02

사진과 소식

고객이 제공한 최신 매장·메뉴 사진을 선별하고 확인된 변경 소식을 반영합니다.

03

리뷰와 답변

실제 고객에게 중립적으로 리뷰를 요청하고, 위생·보상 등 민감한 내용은 매장 확인 후 답합니다.

04

거리별 관찰

합의한 핵심 검색어를 여러 위치에서 같은 조건으로 관찰해 보이는 범위를 기록합니다.

Evidence, not promise

결과 보장 대신 같은 기준의 증거를 남깁니다.

  • 검색어·중심점·반경·그리드·측정일이 표시된 거리별 히트맵
  • 영업시간·카테고리·사진·리뷰 답변의 완료 작업과 실제 반영 상태
  • Google 공식 고객 행동 데이터와 제3자 순위 관찰값의 분리
  • 검색 순위·방문·매출은 보장하지 않으며 외부 요인을 함께 기록

Start with a field check

매장 상태를 확인한 뒤 필요한 운영 범위를 안내합니다.

사업장명과 지역을 알려주시면 영업일 기준 24시간 안에 1차 안내를 드립니다.